药店是药品销售的重要渠道，尤其是OTC药品。药品品牌、市场管理者、销售团队经常会对如何提升自己药品在药店的营销效能犯难，提高激励、频繁走访、公关、商务谈判等手段策略频出，但总是很难实现理想效果。为此，药企经常郁闷：
产品不受欢迎？是不是定价不合理？
药店分成比例过低？激励不足？
与药店谈判不够充分？
对店员培训不到位？
营销推广策略不合理？
……
这些都可以通过市场、商务层面得到部分解答。但是，药品在药店销售过程中最基本的事实信息可能被或略掉：
来药店购买药品的客户都是哪些人？
他们在购买药品时通常会说些什么？
客户会怎么询问、选择药品？
同类产品很多品牌，客户为什么选择竞品？
客户中有多少比例是有明确的品类、品牌倾向？店员对该类客户怎么应对？会不会再次向客户推荐？推荐成功比例多高？为什么做这种推荐？
客户中有多少比例是有明确品类要求，但是无明显品牌倾向？店员该如何应对？如何向客户推荐？推荐成功比例多高？为什么做这种推荐？
店员如何分别应对购买OTC药品和处方药的客户？店员是怎么想的？各种应对比例多高？成功率多高？
客户无明显倾向时，店员如何推荐客户选择购买？推荐成功率多高？推荐国际品牌、国产品牌比例分别多高？推荐成功率多高？为何做这种推荐？
店员如何“看客下菜”？
药企又该如何做？同质化合作中，如何创新？药店是否欢迎？成本效益如何？
……
一个个现实而又令人头疼的问题，一个个考虑了千百遍而又迟迟无法下手的问题。问题不解决永远都是问题。JFC公司换位思考，切实从药品实际市场推广问题入手，对全国药店进行了调查研究。不期能够解决全部问题，但是希望给予您解决上述问题的参考。
自2014年4月-6月，JFC公司对全国578家药店进行了全方位调查，调查抽样情况如下：
1）覆盖区域：
全国，22个省市区域
包含：直辖市/省会城市、地级市、县级市
2）调查对象：
店员：80%；在职6个月以上
店长：20%；本岗在职6个月以上
3）调查方法：
面对面访问：60%
电话访问：30%
Online调查：10%
4）调查规划：
2014年4月1日-4月15日：研究设计、抽样、调查计划
2014年4月16日-5月31日：调查实施，包括：访问人员培训、调查访问、调查复核、数据录入等工作
2014年6月1日-2014年6月30日：研究分析，包括：数据清洗、统计分析、研究论证、报告撰写等工作
目前，JFC公司已经针对上述综合调查研究内容汇总成研究报告——《中国店员对药店药品推广效能研究报告》。
希望通过本次研究成果，可以为药店零售管理人员提供支撑参考。有需要了解本次研究详细成果者，可及时与JFC公司联络洽谈，欢迎来电来函：
联系人：王先生
联系电话：010-85984228
Email：jfeng@jfcmc.com
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药店分成比例过低？激励不足？
与药店谈判不够充分？
对店员培训不到位？
营销推广策略不合理？
……
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来药店购买药品的客户都是哪些人？
他们在购买药品时通常会说些什么？
客户会怎么询问、选择药品？
同类产品很多品牌，客户为什么选择竞品？
客户中有多少比例是有明确的品类、品牌倾向？店员对该类客户怎么应对？会不会再次向客户推荐？推荐成功比例多高？为什么做这种推荐？
客户中有多少比例是有明确品类要求，但是无明显品牌倾向？店员该如何应对？如何向客户推荐？推荐成功比例多高？为什么做这种推荐？
店员如何分别应对购买OTC药品和处方药的客户？店员是怎么想的？各种应对比例多高？成功率多高？
客户无明显倾向时，店员如何推荐客户选择购买？推荐成功率多高？推荐国际品牌、国产品牌比例分别多高？推荐成功率多高？为何做这种推荐？
店员如何“看客下菜”？
药企又该如何做？同质化合作中，如何创新？药店是否欢迎？成本效益如何？
……
一个个现实而又令人头疼的问题，一个个考虑了千百遍而又迟迟无法下手的问题。问题不解决永远都是问题。JFC公司换位思考，切实从药品实际市场推广问题入手，对全国药店进行了调查研究。不期能够解决全部问题，但是希望给予您解决上述问题的参考。
自2014年4月-6月，JFC公司对全国578家药店进行了全方位调查，调查抽样情况如下：
1）覆盖区域：
全国，22个省市区域
包含：直辖市/省会城市、地级市、县级市
2）调查对象：
店员：80%；在职6个月以上
店长：20%；本岗在职6个月以上
3）调查方法：
面对面访问：60%
电话访问：30%
Online调查：10%
4）调查规划：
2014年4月1日-4月15日：研究设计、抽样、调查计划
2014年4月16日-5月31日：调查实施，包括：访问人员培训、调查访问、调查复核、数据录入等工作
2014年6月1日-2014年6月30日：研究分析，包括：数据清洗、统计分析、研究论证、报告撰写等工作
目前，JFC公司已经针对上述综合调查研究内容汇总成研究报告——《中国店员对药店药品推广效能研究报告》。
希望通过本次研究成果，可以为药店零售管理人员提供支撑参考。有需要了解本次研究详细成果者，可及时与JFC公司联络洽谈，欢迎来电来函：
联系人：王先生
联系电话：010-85984228
Email：jfeng@jfcmc.com